W Stronę Precla

Teraz zrobię antyreklamę. Całkiem serio. Wkurzają mnie sytuacje kiedy Duży Może Więcej, a szary obywatel bez prawnika u boku może sobie najwyżej poskakać jak piłeczka pingpongowa.

Jakiś czas temu pisałam o swoich przejściach z firmą koordynującą publikację reklam na blogach (w tym na bloxie), ale nie opisałam kulisów całej tej sytuacji.

Moja wina, bądź nie, nie jest tematem tego wpisu. Tematem jest kara i regulamin.

Po tym jak AdTaily ciut przed świętami Bożego Narodzenia napisało mi, że postępuję niezgodnie z regulaminem powinno zastosować wobec mnie sankcje przez ten regulamin (stan na grudzień) przewidziane tj. nałożenie kary wysokości 3 krotnego wynagrodzenia za zafałszowaną kampanię.

W tym czasie: zablokowano mi i zabrano wszystkie środki uzbierane na koncie (byłabym świnią pisząc, że akurat właśnie w grudniu nie chciałam tych pieniędzy przeznaczyć na waciki tylko na życie, ale nie napiszę) oraz zablokowano wyświetlanie określonego rodzaju reklamy na wszystkich zgłoszonych przeze mnie serwisach (potem się zreflektowano i zablokowano tylko preclową).

Moja prośba o podanie, która z kampanii reklamowych została przeze mnie sfałszowana i wyliczenie dokładnej kary (przypominam 3-krotność wynagrodzenia za konkretną kampanię) oraz pytanie dlaczego zablokowano mi wyświetlanie reklam na Preclowej od miesiąca pozostała bez odpowiedzi. Zakwestionowałam też kilka innych punktów regulaminu, które moim zdaniem wydały się niejasne i zaproponowałam poddanie się regulaminowej karze oraz rodzaj zadośćuczynienia. Cisza.

I pewnie bym o tym nie pisała (w sumie wstyd przyznać się, że wyszłam na oszusta), gdyby nie to, że tadam tadam, w dniu 19 stycznia AdTaily po cichu zaktualizował regulamin dokładnie o te punkty, które zakwestionowałam czyli min o karze przepadku całości uzbieranej kwoty na koncie.

Zapisu o karnym blokowaniu wyświetlania reklam na koncie w regulaminie nie ma do tej pory (ale głowę dam, że się zaraz pojawi).

Jakim cudem w grudniu obciążono mnie karą z regulaminu ważnego od 19 stycznia nie wiem. Pewnie dla co poniektórych prawo działa wstecz.

Wiem tylko, że jako mały wydawca, który nieumyślnie popełnił błąd (co mnie oczywiście nie tłumaczy) zostałam przez Ad Taily olana ciepłym moczem. Zrobiono co chciano, zasłaniając się przy tym regulaminem, który jak widać czasem działa w jedną stronę.

Nie mam siły się dalej z nimi wykłócać (zresztą komunikacja jednostronna kiepsko się do tego nadaje) bo mam ważniejsze sprawy na głowie.

Ale zostawiam przestrogę - nawet czytanie regulaminów czasem jest psu na budę. Mało komu będzie się chciało wikłać prawnika w sprawę z firmą za utracone 200 złotych. I pewnie ta świadomość znacznie pomaga Dużemu w takich sytuacjach.

Chciałam tylko przytoczyć pewną marketingową mądrość mówiącą, że jeden niezadowolony klient może przynieść 100 razy więcej szkody niż 100 zadowolonych pożytku. W Polsce jeszcze mało kto to zdanie rozumie.

Zresztą zaczynam dochodzić do wniosku, że zbyt  duża ilość reklam na blogu to straszny obciach. Nie po to się je pisze prawda?